Technischer Service

Wenn wir Ihnen eine Kaffeemaschine verkaufen, verlieren wir Sie nicht aus den Augen. Neben den alltäglichen Gebrauchsmitteln wie Reiniger oder Wasserfilter sind wir auch beim technischen Service Ihr verlässlicher Partner. Reparaturen, Inspektionen oder Wartungen und in extremen Notfällen eine Leihmaschine, wir finden die passende Lösung.

Gesetzliche Gewährleistung

Innerhalb der Gewährleistung reparieren wir auf Kosten des Herstellers, bei den Profigeräten von FRANKE, ASTORIA und ANIMO natürlich vor Ort.

Inspektionen & Wartungen nach Aufwand

Je nach erbrachter Leistung Ihrer Kaffeemaschine kann eine Inspektion oder eine Wartung sinnvoll sein. Normalerweise sollte dies einmal jährlich passieren. Oft ist es dann eine Abwägung von bereits getauschten Teilen, der Tassenleistung und der Dauer und so wird daraus eine Wartung nach Aufwand.

FullService

Alle Reparaturen und eine jährliche Wartung sind in einer Pauschale schon abgedeckt. Sie können so die Kosten für einen Kaffee schon vorab komplett berechnen, das ist wie ein Kostenballon. Diese Art des Services bietet die mit Abstand höchste Ausfallsicherheit, da durch die Wartung vorsorglich Verschleißteile getauscht werden.

Gute Pflege ein wachsames Auge und regelmäßiges Reinigen erhöhen natürlich die Lebensdauer der Maschine und auch die In-Cup-Qualität des Kaffees.

Ausstellungen / Schulungen

In unserer Ausstellung können Sie schon vor dem Kauf einer Kaffeemaschine die Funktionsweise und Qualität des Kaffees prüfen.

Wir zeigen Ihnen wie Sie die Maschine bedienen und reinigen können und bieten insbesondere bei Siebträgermaschinen auch einfache Baristaschulungen an, damit die Grundlagen im Umgang mit der Mühle, dem Tamper, den Siebenträgern und dem Milchaufschäumen sitzen. Bei Bedarf kommt der Röster gerne hinzu.

Downloads

 

Bedienungsanleitungen FRANKE

Hier finden Sie die Bedienungsanleitungen der aktuellen FRANKE Vollautomaten:

Pflegehinweise FRANKE

Hier finden Sie die Pflegehinweise der aktuellen FRANKE Vollautomaten: